الشروط والاحكام
١. المقدمة
* الهدف: تهدف هذه الشروط والأحكام إلى تنظيم العلاقة بين مستخدمي نظام إدارة المدارس والمزود. تحدد هذه الوثيقة حقوق ومسؤوليات جميع الأطراف وتوضح شروط استخدام النظام.
* مصطلحات: توضيح المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط والأحكام، مثل "المستخدم"، "المدرسة"، "النظام"، "المزود"، وما إلى ذلك.
٢. مسؤوليات المستخدم
* تسجيل الحساب: يجب على المستخدمين إنشاء حساب باستخدام معلومات صحيحة ودقيقة. يُمنع إنشاء حسابات وهمية أو استخدام بيانات تعود لأشخاص آخرين.
* دقة البيانات: يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن دقة وصحة البيانات التي يقدمها للنظام. يجب تحديث هذه البيانات عند حدوث أي تغييرات.
* الأمان: يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به. يجب عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص آخر، ويتحمل المستخدم المسؤولية عن أي نشاط يتم عبر حسابه.
* الأنشطة المحظورة: يُمنع المستخدمون من القيام بأي أنشطة غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المطبقة، بما في ذلك محاولة الوصول غير المصرح به إلى النظام، أو استغلال النظام لأغراض غير مشروعة.
٣. استخدام النظام
* ترخيص الاستخدام: يمنح النظام المستخدمين حقًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدامه لأغراض تعليمية وإدارية مشروعة فقط، وفقًا للشروط والأحكام المذكورة.
* ملكية المحتوى: جميع المحتويات والمواد المتاحة عبر النظام مملوكة للمزود أو مرخصة له، ولا يجوز للمستخدم نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من هذه المحتويات بدون إذن مسبق.
* المحتوى المُنتَج من قبل المستخدم: عندما يقدم المستخدم محتوى للنظام (مثل الدرجات أو التقارير)، فإنه يمنح النظام حقًا محدودًا في استخدام هذا المحتوى للأغراض المحددة في هذه الشروط.
٤. الخصوصية وحماية البيانات
* جمع البيانات: يتم جمع البيانات الشخصية والبيانات المتعلقة بالاستخدام لتحسين الخدمة وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية. يتم جمع البيانات فقط بالحد الأدنى اللازم لتحقيق هذه الأهداف.
* أمان البيانات: يلتزم المزود باتخاذ كافة التدابير اللازمة لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به، التسريب، أو الاستخدام غير المشروع.
* مشاركة البيانات: لن يتم مشاركة بيانات المستخدم مع أطراف ثالثة إلا بموافقة مسبقة من المستخدم أو عند الضرورة للامتثال للقوانين المطبقة.
* الامتثال للقوانين المحلية: يتعهد المزود بالامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) وكافة الأنظمة المحلية ذات الصلة.
٥. الدفع والاشتراك
* التسعير: تحدد رسوم استخدام النظام في بداية كل دورة اشتراك. قد تختلف الأسعار بناءً على الخطة المختارة وميزات النظام المتاحة.
* دورة الفوترة: يتم الفوترة على أساس شهري أو سنوي، وفقًا للاشتراك المختار من قبل المستخدم.
* الاسترداد: يحق للمستخدمين طلب استرداد المدفوعات في حالات محددة، مثل الإلغاء خلال فترة السماح، وفقًا لسياسة الاسترداد المعمول بها.
٦. الملكية الفكرية
* ملكية النظام: النظام، وجميع البرمجيات والمواد والوثائق المرتبطة به، هي ملكية حصرية للمزود، ولا يحق للمستخدمين نسخها أو تعديلها أو توزيعها دون إذن.
* القيود على الاستخدام: يمنع المستخدمون من محاولة فك تشفير أو إعادة هندسة النظام أو أي جزء منه.
٧. إنهاء الخدمة
* شروط الإنهاء: يحق للمزود إنهاء أو تعليق وصول المستخدم إلى النظام في حالة مخالفة الشروط والأحكام أو لأي سبب قانوني آخر.
* تأثير الإنهاء: عند إنهاء الخدمة، سيتم حذف بيانات المستخدم أو تعطيل الوصول إليها، وفقًا لسياسة حفظ البيانات المعمول بها
٨. تحديد المسؤولية
* إخلاء المسؤولية عن الضمانات: يتم توفير النظام "كما هو" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار قد تنشأ عن استخدام النظام.
* تحديد الأضرار: يقتصر مسؤولية المزود، في حال ثبوتها، على المبلغ المدفوع من قبل المستخدم خلال فترة الاشتراك التي حدثت فيها المشكلة.
٩. القانون الحاكم وحل النزاعات
* القانون المطبق: تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. يتم الفصل في أي نزاعات أمام المحاكم المختصة في المملكة.
* حل النزاعات: في حالة نشوء نزاع، يسعى الطرفان أولاً لحله عن طريق التفاوض الودي. إذا فشل ذلك، يمكن اللجوء إلى الوساطة أو التحكيم حسب الاتفاق المسبق.
١٠. تغييرات على الشروط
* الحق في التعديل: يحتفظ المزود بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل النظام.
* موافقة المستخدم: باستمرار استخدام النظام بعد أي تعديلات، يُعتبر المستخدم موافقًا على الشروط المعدلة.
١٠. تغييرات على الشروط
* الحق في التعديل: يحتفظ المزود بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل النظام.
* موافقة المستخدم: باستمرار استخدام النظام بعد أي تعديلات، يُعتبر المستخدم موافقًا على الشروط المعدلة.
١١. معلومات الاتصال
* الدعم الفني: يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف للحصول على المساعدة في أي مشكلات تقنية أو استفسارات.
* الاستفسارات القانونية: لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام أو المسائل القانونية، يمكن التواصل مع إدارة النظام عبر العنوان البريدي أو البريد الإلكتروني المخصص لذلك.
١٢. الإقرار
* موافقة المستخدم: من خلال التسجيل واستخدام النظام، يقر المستخدم بأنه قد قرأ ووافق على جميع بنود هذه الشروط والأحكام.